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CONSEGNA: La spedizione è gratuita in tutta Europa per ordini pari o superiori a 100.00 euro. Per ordini inferiori a 100,00€ le spese di spedizione in Europa sono da un minimo di 7,90€ ad un massimo di 19,00€.Intrighigriffejunior.com spedisce in Italia e nel Mondo con i corrieri DHL . Gli ordini vengono processati e spediti durante il nostro orario di lavoro: lunedì - venerdì dalle ore 09:00 alle 18:30 CET e il sabato dalle 09:00 alle 18:30. Nella giornata del sabato gli ordini vengono unicamente processati per poi essere spediti a mezzo corriere il lunedì della settimana successiva. La merce sarà pronta per la spedizione entro un giorno dell'avvenuto pagamento. I prodotti ordinati saranno accuratamente confezionati e poi consegnati ai corrieri con relativa fattura contenente i dettagli sui prezzi e gli sconti applicati.

 

TERMINI DI CONSEGNA: Nel momento di consegna della merce, il Cliente è tenuto ad ispezionare attentamente il pacco ricevuto prima di firmare il documento di consegna. Se il pacchetto è stato manomesso o non è integro, il Cliente potrà firmare il documento di consegna con riserva di conferma o rifiutare la consegna. Eventuali irregolarità vanno segnalate tempestivamente all'ufficio DHL locale e a Intrighigriffejunior.com, inviando una e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail ssistenza@intrighigriffejunior.com. Se il Cliente rifiuta la consegna, tutti i costi di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno a carico del cliente. Se per qualsiasi motivo la merce non viene consegnata all'indirizzo indicato dal Cliente in fase di registrazione, quest'ultimo sarà rispedito al intrighigriffejunior.com a spese del Cliente. In questo caso, Intrighigriffejunior.com provvederà a detrarre tale importo dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.

 

TRACCIABILITÀ: In qualsiasi momento puoi controllare lo stato della consegna utilizzando il servizio di tracking DHL. In seguito alla spedizione dell’ordine riceverai una e-mail di conferma contenente il tuo codice di tracciamento con cui poter controllare la spedizione. Oppure puoi verificare lo stato di consegna in tempo reale nella sezione del sito  "Il Mio Account".

 

PAESI DI CONSEGNA: Intrighigriffejunior.com effettua spedizioni in più di 200 paesi nel Mondo. Se desideri consultare la lista di paesi in cui consegnamo clicca qui.

Le spedizioni mondiali possono essere DDP (Delivery Duty Pay) o DDU (Delivery Duty Unpaid), a seconda dell'indirizzo di consegna. Le spedizioni DDP (Delivery Duty Pay) sono inviate ai paesi UE (Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, il Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria), per i quali l'IVA è già calcolata ed inclusa nel prezzo di acquisto. Le spedizioni DDU (Delivery Duty Unpaid) sono inviate ai paesi Extra-UE non soggette ad IVA sul prezzo di acquisto. 

 

TEMPI DI CONSEGNA: Il termine di consegna dipende dalla destinazione dei prodotti.

  • In Italia (DDP) la consegna è indicativamente prevista entro due giorni dalla spedizione; 
  • Nei Paesi UE (DDP) la consegna è indicativamente prevista entro tre giorni lavorativi dalla spedizione; 
  • Nei Paesi Extra-UE (DDU) la consegna è indicativamente prevista entro tre giorni lavorativi dalla spedizione; 
  • Nel resto del mondo: la consegna è indicativamente prevista entro 5-7 giorni dopo la spedizione